跨境商品溯源综合服务平台

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联系人 : 席小清
项目简介:

跨境商品溯源综合服务平台作为浙江电子口岸倾力打造的重要产品,以“让跨境购物更可靠、更安全、更透明”为宗旨,依托国家交通运输公共信息平台(LOGINK)、省内唯一的大通关服务平台、跨境电子商务通关服务平台等第三方平台优势,联合大型跨境电商平台和企业、国内国际物流企业、跨境仓储企业和物流场站、质量认证检测机构共同合作而建立。通过与第三方各平台以及与大型跨境电商平台和企业、国内国际物流企业、跨境仓储企业、物流场站、质量认证检测机构等企业平台数据对接,利用大数据资源,采用全自动信息化方式实现所有溯源数据自动整合,向广大跨境购物消费者展现跨境商品从海外港口到国内的全流程的溯源信息。项目的最终目标是建设一个涵盖国内和国际范围的从生产、采购、交易、质量检测、通关、国内国际运输、仓储、配送各环节全流程的跨境商品溯源以及事后投诉维权服务的综合社区。 本项目的建设以大型跨境电商平台和企业、国内国际物流企业、跨境仓储企业、物流场站、质量认证检测机构为客户对象,以海淘消费者为用户对象。为企业客户主体提供的服务包括提供溯源码打印设备及耗材,协助企业进行系统对接接口改造、指导操作,及时受理解决操作故障,提供溯源资质认证背书、售后代理咨询、个性化定制、引流以及用户习惯分析等内容;同时为广大海淘消费者提供商品溯源展示、业务咨询、意见反馈、售后受理、维权投诉、商品委托检测、留言评论等服务。此外,引入第三方检测机构以及保险公司作为溯源综合服务的合作单位,为企业提供资质认证、产地证明、海外仓检测、检测数据传输、个人委托检测及保险、货物运输保险等服务。

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